Van binnen naar buiten: zo bouw je een sterk merk dat bij je past
Een logo. Een kleurenpalet. Twee lettertypes die het nét lekker met elkaar doen. Misschien nog een stuk of twaalf Canva-templates en voilà: je hebt een merk. Nou ja. Niet helemaal....
In de Ambitieuze Podcast sprak ik met brand designer Mette Pietersma over branding, en één uitspraak vat het hele probleem samen: "Hoe dichter je bij jezelf blijft met je branding, hoe makkelijker en lekkerder alles loopt in je bedrijf." Want een sterk merk begint niet bij de buitenkant. Het begint bij wat eronder zit.
Sluit Canva heel even
Als ondernemers aan branding denken, denken we meteen aan hoe iets eruitziet. Welke kleur past bij mijn bedrijf? Moet mijn logo professioneler?
Allemaal relevant, uiteindelijk. Maar Mette werkt met klanten juist van binnen naar buiten. Eerst wil ze weten waarom je bedrijf bestaat, waar je voor staat, wie je wilt bereiken en wat mensen moeten voelen als ze met jouw merk in aanraking komen. Pas daarna wordt het interessant hoe dat er visueel uitziet. Anders richt je een huis in zonder te weten wie erin gaat wonen.
Een van mijn favoriete voorbeelden uit het gesprek: ondernemers die hun huiskleuren kiezen omdat ze die zelf mooi vinden. Begrijpelijk, maar nog geen strategische keuze. Je branding is er ook voor degene die klant moet worden. Dat betekent niet dat je jezelf aanpast aan wat je doelgroep wil zien, maar dat je een vertaalslag maakt: dit ben ik, en zo voelen de juiste mensen dat binnen een paar seconden.
Soms is je blauw niet nét te donker. Soms weet je gewoon nog niet scherp genoeg wat je wilt vertellen.
Misschien hoef je nog helemaal niet te investeren in branding
Dit vond ik het interessantst. Mette is brand designer, maar adviseert beginners niet meteen een volledig brandingtraject te boeken. Verandert je aanbod nog elke week en weet je niet met wie je het liefst werkt? Dan is het misschien te vroeg.
Ga eerst doen. Werk met mensen, verkoop iets, ontdek waar klanten warm van worden en waar jij warm van wordt. Maak fouten. Mette zegt het zelf: een huisstijl ontwerp je op de groei, het is geen momentopname. Je bedrijf mag zich eerst bewijzen in de echte wereld.
Kijk je te veel naar anderen, dan bouw je langzaam een bedrijf dat verdacht veel lijkt op wat er al is. Professioneel? Misschien. Herkenbaar als jij? Steeds minder.
Mette zei daarover: "Probeer niet te zijn of te doen met je bedrijf wat je denkt dat anderen willen zien." Anders trek je uiteindelijk de verkeerde mensen aan. En soms betekent duidelijker zijn dat iemand besluit dat jij niet bij hem past. Prima. Dat is ook het werk van een goed merk: de juiste mensen laten denken: hier wil ik zijn.
Perfecter wordt niet interessanter
Dat zie je ook in content. Mette merkte dat posts waarin ze simpelweg haar werk liet zien niet het best presteerden. Persoonlijke verhalen over haar ondernemersreis, haar opleiding en haar twijfels zorgden juist voor verbinding.
Logisch eigenlijk. Mensen willen zien wat je kunt, maar ook wie erachter zit. Je persoonlijkheid mag onderdeel zijn van je merk: je mening, je manier van praten, waar je nog niet uit bent. Je hoeft niet eerst de alwetende expert te zijn voordat je iets te vertellen hebt.
Dit gesprek komt uit het archief van de Ambitieuze Podcast. We horen Mette op een bijzonder moment van een aardige poos geleden alweer: ze studeerde toen nog, bouwde haar bedrijf op en vroeg zich af wat haar straks bijzonder maakt als ze niet meer die jonge ondernemer is die ook nog studeert.
Misschien is dat wel de mooiste les. Je onderscheidend vermogen hoeft geen twintig jaar hetzelfde te blijven. Jij verandert, je klanten veranderen, en je merk mag gewoon met je meelopen. De definitieve versie van je bedrijf bestaat waarschijnlijk niet eens.
Bouw van binnen naar buiten en laat de buitenkant meegroeien met wat er binnen verandert. Minder sexy dan "kies deze vijf kleuren", maar een veel sterker bedrijf.
Luister de volledige aflevering
🎙️ Beluister de replay: Van binnen naar buiten: zo bouw je een sterk merk - met Mette Pietersma | Replay.
Klik hier voor Apple Podcasts
Klik hier voor Spotify
Wil je ook met andere ondernemers sparren? Sluit gratis aan bij de WhatsApp-community van Ambitieuze Mensen. Wil je iedere maand concreet aan je bedrijf werken, dan is er AM Vooruit.
Klik hier voor de GRATIS Whatsapp Community van AM
En misschien zit jij binnenkort tegenover mij. Ik plan nieuwe gesprekken voor de podcast. Heb je expertise of een ondernemersverhaal waar anderen iets aan hebben? Stuur me een DM via de Instagram van Ambitieuze Mensen, mail me of benader me via LinkedIn. Je hoeft geen miljoenenbedrijf te hebben, je moet vooral iets te vertellen hebben. 💙
